Política de privacidade
Esta política explica como a ATACA ELETRO LTDA, inscrita no CNPJ 69.010.112/0001-20, com sede em Av. Eusébio de Queiroz, 1890 — Tamatanduba, Eusébio/CE, CEP 61.768-680, trata os dados pessoais dos clientes da loja Ataca Eletro, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Nome completo, email e telefone — para identificar você, emitir a nota fiscal e comunicar o andamento do pedido.
- CPF ou CNPJ — exigido pela legislação fiscal para a emissão da nota e pelo processador para a cobrança do PIX.
- Endereço de entrega — necessário para o envio da mercadoria.
- Dados do pedido — produtos, valores, status do pagamento e histórico de atendimento.
- Endereço IP — registrado no momento da compra, como medida antifraude.
Não coletamos nem armazenamos senhas bancárias nem qualquer credencial financeira. O pagamento é feito por PIX, diretamente no aplicativo do seu banco, e esses dados nunca passam por nós.
Base legal e finalidade
- Execução de contrato — processar o pedido, o pagamento e a entrega, e prestar suporte, incluindo trocas e devoluções.
- Obrigação legal — emitir e guardar a nota fiscal, conforme exige a legislação tributária.
- Legítimo interesse — prevenir fraude e proteger a segurança das transações.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o mínimo necessário, e apenas com quem participa da operação da loja:
- HurionPay — processamento do pagamento via PIX.
- Correios e transportadoras — apenas os dados necessários para a entrega.
- Resend — envio dos emails transacionais do pedido.
- Supabase — banco de dados onde os pedidos ficam armazenados.
- Vercel — hospedagem do site.
Não vendemos os seus dados, não os cedemos para terceiros e não os usamos para publicidade de outras empresas.
Por quanto tempo guardamos
Dados de pedidos e notas fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e pelo prazo necessário para defesa em eventual processo. Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
- Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
- Revogação de consentimento, quando o tratamento se basear nele.
Basta escrever para pedidos@atacaeletro.com. Respondemos em até 15 dias.
Alguns dados não podem ser excluídos enquanto durar a obrigação legal de guarda — é o caso dos registros fiscais de compras já realizadas.
Cookies e armazenamento local
Usamos apenas o armazenamento local do seu navegador para lembrar os itens do carrinho. Esse dado fica no seu dispositivo, não é enviado aos nossos servidores e não serve para rastrear a sua navegação.
Não usamos cookies de publicidade nem compartilhamos comportamento de navegação com redes de anúncios.
Segurança
O site trafega inteiramente sobre HTTPS. O acesso ao banco de dados é restrito por regras de permissão por linha, e as páginas de pedido só podem ser abertas por quem possui o link exclusivo enviado na compra — o endereço do pedido, sozinho, não dá acesso a nada.
Se ocorrer incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos seus dados, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como determina a LGPD.
Menores de idade
A loja é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
Alterações desta política
Podemos atualizar este texto para refletir mudanças na operação ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Encarregado pelo tratamento de dados
Para qualquer assunto de proteção de dados, o contato é pedidos@atacaeletro.com, ou por correspondência para ATACA ELETRO LTDA, Av. Eusébio de Queiroz, 1890 — Tamatanduba, Eusébio/CE, CEP 61.768-680.